Fehler bei Erzeugung des Zielformats (Compliance-Check)

Ja, E-Mail mit Prüfbericht an die in den Einstellungen hinterlegte E-Mail-Adresse des Administrators.

Ja. Rechnungen mit ungültigem Zielformat werden nur im Monitoring, aber nicht im Rechnungsausgang angezeigt. Sie werden nicht an den Empfänger versendet.

Fehlerhaftes Eingangsformat im Monitoring einsehen und mit dem Prüfbericht vergleichen.

Anschließend Korrektur des Eingangsformates und erneuter Versand an den Invoice Delivery Service.

> Weitere Informationen

Fehler bei Erzeugung des Zielformats (Zielformatvalidierung)

Ja, E-Mail mit Prüfbericht an die in den Einstellungen hinterlegte E-Mail-Adresse des Administrators.

Ja. Rechnungen mit ungültigem Zielformat werden nur im Monitoring, aber nicht im Rechnungsausgang angezeigt. Sie werden nicht an den Empfänger versendet.

Fehlerhaftes Eingangsformat im Monitoring einsehen und mit dem Prüfbericht vergleichen.

Anschließend Korrektur des Eingangsformates und erneuter Versand an den Invoice Delivery Service.

> Weitere Informationen

E-Mail-Versand: E-Mail-Postfach des Empfängers ist voll

Ja, E-Mail-Benachrichtigung, dass Versand fehlgeschlagen ist an die in den Einstellungen hinterlegte E-Mail-Adresse des Administrators.

Ja. Im Verlauf der einzelnen Rechnung werden die weiteren Schritte angezeigt. Die Rechnung ist ebenfalls im Monitoring sichtbar.

Erneuter Versand der Rechnung mithilfe des Buttons E-Mail senden.

E-Mail-Versand: andere Fehler

Ja, E-Mail-Benachrichtigung, dass Versand fehlgeschlagen ist an die in den Einstellungen hinterlegte E-Mail-Adresse des Administrators.

Ja. Im Verlauf der einzelnen Rechnung werden die weiteren Schritte angezeigt. Die Rechnung ist ebenfalls im Monitoring sichtbar.

Korrektur des Eingangsformates und erneuter Versand an den Invoice Delivery Service.

Peppol-Versand: Fehlerhafte Empfängerdaten (keine/invalide Peppol-ID oder gesendetes Format wird von Empfänger nicht unterstützt)

Ja, E-Mail-Benachrichtigung, dass Versand fehlgeschlagen ist an die in den Einstellungen hinterlegte E-Mail-Adresse des Administrators.

Ja. Im Verlauf der einzelnen Rechnung werden die weiteren Schritte angezeigt. Die Rechnung ist ebenfalls im Monitoring sichtbar.

Korrektur des Eingangsformates und erneuter Versand an den Invoice Delivery Service.

Peppol-Versand: Fehler bei Prüfung auf dem Peppol Access Point des Senders

Ja, E-Mail-Benachrichtigung, dass Versand fehlgeschlagen ist an die in den Einstellungen hinterlegte E-Mail-Adresse des Administrators. Hierbei handelt es sich um eine Prüfung auf dem Peppol Access Point und damit eine dritte Prüfung. Der Bericht hierzu muss beim SEEBURGER Cloud-Support angefragt werden.

Ja. Im Verlauf der einzelnen Rechnung wird der Hinweis zur Lösung angezeigt. Die Rechnung ist ebenfalls im Monitoring sichtbar.

Anfragen des Compliance-Check-Berichts beim SEEBURGER Cloud-Support und ggf. Anpassung der Eingangsdatei.