Rechnungs­verwaltung

Prozessstatus von Rechnungen

Prozessstatus von Rechnungen

Sie können im Invoice Delivery Service nachverfolgen, in welchem Bearbeitungsschritt sich eine Rechnung befindet. Der aktuelle Bearbeitungsschritt wird in der Spalte Prozessstatus angezeigt.

Anhand der Farben können Sie folgende Prozessstatus ablesen:

  • Dunkelgrün: Der Bearbeitungsschritt ist abgeschlossen

  • Hellgrün: Der Bearbeitungsschritt ist aktuell in Bearbeitung

  • Hellgrau: Der Bearbeitungsschritt ist noch ausstehend

  • Hellgrau mit Ausrufezeichen: Für diesen Bearbeitungsschritt ist noch eine Konfiguration erforderlich

  • Hellgrau mit Sternchen (*): Der Bearbeitungsschritt wurde manuell zurückgestellt

  • Orange mit Ausrufezeichen bei Validierung (Va!): Der Bearbeitungsschritt wurde mit Fehlern abgeschlossen, der Folgeprozess konnte jedoch gestartet werden

  • Orange mit Ausrufezeichen bei Archivierung (Ar!): Der Bearbeitungsschritt wurde mit Fehlern abgeschlossen und erfordert Ihr Handeln

  • Rot: Der Bearbeitungsschritt ist fehlgeschlagen oder wurde mit Fehlern abgeschlossen

In der Spalte finden Sie folgende Abkürzungen:

Abkürzung

Bedeutung

Er

Erstellung (nur im Monitoring)

Va

Validierung

Zu

Zustellung

Ar

Archivierung

Sie können mit der Maus über die Prozessstatus fahren, um weitere Details zu erhalten.

Eventuelle Fehler in der Verarbeitung können somit direkt in der Rechnungsübersicht an der farblichen Kennzeichnung erkannt werden. Sie werden in der Spalte Fehler erklärt.

Information: Wartungsarbeiten am Invoice Delivery Service werden immer per E-Mail angekündigt. Werden Rechnungen während einer Wartungsperiode trotzdem an den Invoice Delivery Service gesendet, können diese unter Umständen nicht bearbeitet werden. Die Anzeige dieser Rechnungen wird durch den SEEBURGER-Support manuell auf einen Fehlerstatus gesetzt.

Weitere Informationen finden Sie hier:

> Monitoring von Rechnungen

> Welche Fehler können auftreten - und welche Lösungen gibt es?