Benutzer­verwaltung

Benutzer per CSV (erweitert) einladen

Benutzer per CSV (erweitert) einladen

Hinweis: Um im SEEBURGERKundenportal ein Benutzerkonto zu erhalten und einem Unternehmenskonto beizutreten, kann ein Benutzer entweder vom Administrator bzw. App-Manager eingeladen werden oder sich selbstständig registrieren und damit den Beitritt zum Unternehmenskonto anfragen.

Information: Wenn Sie sich als erste Person Ihres Unternehmens im SEEBURGER Kundenportal registriert haben, sind Sie automatisch Administrator des Unternehmenskontos. Als Administrator können Sie weitere Benutzer einladen.

Auch App-Manager können Benutzer einladen, jedoch in einem eingeschränkten Maße.

> Funktion des App-Managers

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Benutzer ins SEEBURGER Kundenportal einzuladen. Eine Übersicht über alle Varianten erhalten Sie hier:

> Benutzer ins SEEBURGER Kundenportal einladen

Hinweis: Wenn Sie einen Benutzer einladen möchten, dessen E-Mail-Domain noch nicht für Ihr Unternehmen hinterlegt ist, dann müssen Sie diese Domain vor dem Einladen anlegen. Mithilfe der verlinkten Anleitung können Sie vor dem Anlegen auch prüfen, welche Domains bereits angelegt sind.

> Neue Domains anlegen

Um neue Benutzer per CSV-Import (erweitert) ins SEEBURGERKundenportal einzuladen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie die App Administration.

  2. Öffnen Sie den Menüpunkt Benutzerverwaltung > Benutzer.

  3. Klicken Sie auf Einladen.

  4. Wählen Sie per CSV-Import (erweitert) aus.

  5. Klicken Sie im Bereich CSV hochladen auf CSV-Vorlage herunterladen, um für die Folgeschritte eine korrekt formatierte Dateivorlage zu erhalten.

    Information: Sie können diese bearbeiten, abspeichern und hochladen.
  6. Öffnen Sie die CSV-Dateivorlage und tragen Sie die entsprechenden persönlichen Daten der Benutzer in die Spalten ein.

  7. Klicken Sie im Bereich CSV hochladen auf Hochladen und laden Sie die gewünschte CSV-Datei hoch.

  8. Geben Sie die Einladungsdetails an.

    • Wählen Sie im Feld Sprache der Einladung die Sprache aus, in der die Einladung an die Benutzer verschickt werden soll. Die voreingestellte Sprache ist Englisch.
    • Wählen Sie im Feld Referenzbenutzer bei Bedarf die E-Mail-Adresse eines bestehenden Benutzers Ihres Unternehmens aus. Den eingeladenen Benutzern werden dann dieselben Services, Organisationseinheiten und zusätzliche Berechtigungen zugewiesen, über die der Referenzbenutzer verfügt.
      Information: Wenn der ausgewählte Referenzbenutzer über Administratorrechte verfügt, dann ist im Feld Administratorrechte mit der Einladung zuweisen ein Haken gesetzt.
    • Entfernen Sie bei Bedarf den Haken im Feld Administratorrechte mit der Einladung zuweisen, wenn den eingeladenen Benutzern keine Administratorrechte zugewiesen werden sollen.
    • Setzen Sie bei Bedarf einen Haken im Feld Administratorrechte mit der Einladung zuweisen, um den eingeladenen Benutzern Administratorrechte zuzuweisen.

Hinweis: Services, Organisationseinheiten und zusätzliche Berechtigungen können Sie auch noch zu einem späteren Zeitpunkt zuweisen. Die Zuweisung muss nicht in den nächsten Schritten erfolgen.

> Benutzern Services und Zugriffsrechte zuweisen

> Benutzer/Systembenutzer zu einer Organisationseinheit zuweisen

> Benutzern zusätzliche Berechtigungen zuweisen

  1. Klicken Sie auf Weiter, um in den nächsten Schritt Services zuweisen zu wechseln.

    Hinweis: Der Schritt Services zuweisen wird nur eingeblendet, wenn Sie bereits einen oder mehrere Services gebucht haben. Wenn Sie einen Referenzbenutzer ausgewählt haben, werden die Services, die diesem zugewiesen sind, bereits in der rechten Spalte Zugewiesen angezeigt.
    • Wählen Sie bei Bedarf einen oder mehrere Services aus.
    • Weisen Sie den Service/die Services mithilfe der Pfeiltasten dem Benutzer zu.
  2. Klicken Sie auf Weiter, um in den nächsten Schritt Org.-Einheiten zuweisen zu wechseln.

    Hinweis: Der Schritt Org.-Einheiten zuweisen wird nur eingeblendet, wenn Sie bereits eine oder mehrere Organisationseinheiten angelegt haben. Wenn Sie einen Referenzbenutzer ausgewählt haben, werden die Organisationseinheiten, die diesem zugewiesen sind, bereits in der rechten Spalte Zugewiesen angezeigt.
    Information: In Organisationseinheiten können Benutzer oder Abteilungen eines Unternehmens, für die ein bestimmter Aufgabenbereich relevant ist bzw. die über bestimmte Berechtigungen verfügen, zusammengefasst werden.
    • Wählen Sie bei Bedarf eine oder mehrere Organisationseinheiten aus.
    • Weisen Sie die Organisationseinheit(en) mithilfe der Pfeiltasten dem Benutzer zu.
  3. Klicken Sie auf Weiter, um in den nächsten Schritt Zusätzliche Berechtigungen zuweisen zu wechseln.

    Hinweis: Wenn Sie einen Referenzbenutzer ausgewählt haben, werden die zusätzlichen Berechtigungen, die diesem zugewiesen sind, bereits in der rechten Spalte Zugewiesen angezeigt.
    • Wählen Sie bei Bedarf weitere Rollen aus.
    • Weisen Sie die Rolle(n) mithilfe der Pfeile dem oder den Benutzer(n) zu.
  4. Klicken Sie auf Fertigstellen.

Die eingeladenen Benutzer erscheinen mit dem Status Eingeladen in der Benutzerübersicht. Die eingeladenen Benutzer erhalten eine E-Mail mit einem Aktivierungslink für die Registrierung im SEEBURGERKundenportal. Schließen die Benutzer die Registrierung ab, ändert sich ihr Status von Eingeladen zu Benutzer. Wurden dem Benutzer mit der Einladung Administratorrechte zugewiesen, dann ändert sich dessen Status von Eingeladen zu Administrator.

Weitere Informationen finden Sie hier:

> Benutzer erneut einladen

> Organisationseinheiten anlegen